Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Chez KHLOLUXE COSMETIC, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clientes.
En raison de la nature de nos produits cosmétiques, toutes les ventes sont finales.
Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas les retours, échanges ou remboursements.
Cependant, si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre commande.
Merci d’inclure :
- votre numéro de commande
- des photos du produit concerné
📧 Contact : khloluxestore@gmail.com
Après vérification, nous nous engageons à vous proposer une solution appropriée dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre commande avant validation.
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J'espère que cela répond à tes besoins!